党员先锋进社区，服务群众零距离 ——柳州市不动产档案管理中心党支部深入共建社区开展志愿服务活动

为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，切实发挥党支部的引领作用，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，持续擦亮“以党建促‘档’建，以‘五型’促‘五零’”党建品牌。12月28日下午，柳州市不动产档案管理中心党员先锋队来到花岭社区安合华庭小区开展“党员先锋进社区，服务群众零距离”志愿服务活动，以务实举措推动解决群众“急难愁盼”问题。

党员先锋“双报到”优服务。活动现场，工作人员通过发放宣传资料、进行“一对一”宣传讲解等方式，向群众介绍不动产登记资料查询利用的相关政策及业务办理流程等内容，并就我单位开通的预约办理、网上办理、自助查询、延时服务等便民举措进行宣传讲解，耐心解答群众疑问，手把手指导群众操作“网上办”等自助服务，让群众在“家门口”就能办事、咨询，群众获得感和满意度不断提升。

深入社区“听民心”解民忧。党支部以基层党建“五基三化”提升年行动及党建品牌建设为抓手，积极落实“我为群众办实事”活动，现场认真倾听群众的意见建议，了解群众的需求，进一步提高“办实事”的针对性，切实把群众期盼的事办到心坎里。

中心党支部将持续在“我为群众办实事”中下足功夫，锻造一支严明、求真、专精、务实、高效的党员队伍，以“五型”建设带动工作提档、发展提质，实现沟通“零障碍”、受理“零推诿”、时效“零延误”、质量“零差错”、服务“零距离”的“五零”服务目标，推动支部党旗扬起来、特色培起来、品牌亮起来。

作者：郭华梅、余艳 编辑：欧君 审核：张定发