柳州市自然资源和规划局精准施策主动靠前，有效化解老旧小区不动产登记历史遗留问题

“拿到这本证，真是感谢你们了！”，位于柳北区白沙路21号的新锦小苑居民们终于拿到心心念念的不动产权证书。该小区被不动产登记历史遗留问题困扰不已，由于原建设单位在未取得用地手续前就开工建设出售房屋，并办理了房屋所有权证的历史原因，导致不动产统一登记后无法进行房地一体登记业务办理。近期，该小区历史遗留问题得以解决，在柳州市自然资源和规划局指导下，市不动产登记中心党员干部到小区里开展“我为群众办实事”上门服务，将不动产登记窗口搬到居民家门口，切实做到为民服务“零距离”。

2023年11月份，为深化拓展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，践行新时代党的群众路线，推动“浦江经验”在自然资源系统的学习运用，自治区自然资源厅党组书记、厅长张文军来到柳州市开展接访下访活动，接访了新锦小苑小区居民代表，认真听取了她们的诉求，并作指示，要求柳州市自然资源和规划局要认真负责地对待群众反映的每个问题，切实保障好群众最关心、最实际的利益。要紧紧依靠地方党委政府和各相关部门的密切配合，充分发挥信访联席会议机制作用，共同研究分析信访问题产生的历史原因，全面客观掌握真实情况，强化统筹协调，推动历史遗留问题解决。

柳州市自然资源和规划局认真落实上级部署要求，主动作为，对新锦小苑存在问题进行摸底调研，主动协调相关部门推进小区办理用地手续，最终于今年4月全部完成用地手续审批，土地信息登记。考虑到新锦小苑为较老小区，居民多为行动不便的老年人，居民也有上门服务的诉求，市不动产登记中心与长林社区合作开展上门服务活动，中心书记黄坚、中心主任赵钧率领党员先锋服务队到现场为居民接收材料，能当场办结的当场发证，当天共接收78件登记申请材料。市自然资源和规划局调研员唐振琼为当场办结的群众发放产权证书，并与居民代表交流，小区居委会和居民对此次处理历史遗留问题的工作表示了肯定，获得居民真挚感谢。

不动产登记涉及千家万户，关系广大群众的根本利益，柳州市自然资源和规划局也将继续践行以人民为中心的发展思想，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，积极主动化解自然资源领域信访问题，切实维护人民群众合法权益，促进社会和谐稳定。