一、全新服务大厅
柳州市不动产登记中心新址位于鱼峰区龙湖路13号柳州市民服务中心南楼三楼、四楼,设置有全新2个咨询引导台、综合窗口、绿色通道、抵押、查解封、继承查验等55个窗口,并在新服务大厅四楼设置了自助服务区,共有15台不动产登记自助服务机、2台不动产权证打印机供群众使用,可进行自助受理、缴费、查询、打证等多种功能。同时,自助服务区设有引导员,并为老弱病残孕及实体企业设立绿色通道窗口,功能更完善、服务更优质。市民服务中心设有食堂、大型停车场,中心服务大厅配套有休息区、充电区、母婴室、饮水机等人性化服务设施,群众办事体验更好。
10月8日上午,市自然资源和规划局党组成员、总工程师唐振琼一早来到新服务大厅指导登记中心启用工作,详细询问新大厅首日运行情况,并为新服务大厅第一位申请人颁发了首日第一本不动产权证。
二、持续推进网上服务
柳州市不动产登记中心持续推进不动产登记“就近办、多点办、一次办”,不断夯实数据基础,推广电子材料应用和不动产权电子证照互认,与柳州市多家金融机构深度合作,将不动产登记延伸至金融机构,并推广应用不动产登记电子证明,目前已开通24家金融机构在柳州市不动产登记网上服务平台直接进行不动产登记,在全市拓展20家银行实现网上办理,在银行开放登记端口或办理网点数量113个,在开发企业和中介机构开放登记端口或办理网点数量4个,并在全市10家银行网点设立“柳州市不动产抵押登记便民服务点”,便民点设置有自助服务机,可进行业务受理、自助查询、自助缴费等线上服务,群众可就近选择服务点或银行办理不动产登记。