推广“互联网+不动产登记” 柳州市多措并举做好疫情期间不动产登记工作

面对严峻的疫情形势，柳州市不动产登记中心深入运用“互联网+不动产登记”工作模式，推出网上办理、网上预约、网上缴费、网上查询、自助打证和绿色通道等多项措施，实现不见面审批的优质政务服务，让群众足不出户，在家就能申请办理多项不动产登记业务，有效贯彻落实中央、自治区、柳州市“在继续做好科学防控的同时，有序推动恢复正常生产”的部署要求。2月3日至14日，登记中心办理网上登记及查档业务约3.6万余件，预约办理共193件，业务咨询共357件。

推广多渠道不动产登记线上办理模式

为进一步做好疫情防控，减少办事群众交叉感染风险，对急需办理不动产登记的群众、企业，市不动产登记中心在微信公众号“柳州市不动产登记中心”、龙城市民云APP等平台均开辟了网上预约、排号、查询以及网上申请办理不动产登记业务等功能。同时，市不动产登记中心还推出“柳州市不动产登记网上服务平台”，可实现在线预约、受理、缴费、查询等业务线上办理。即便在疫情防控期间，也可满足各行各业恢复正常生产所涉及的不动产登记业务需求。

提升疫情期间不动产登记服务效率

在疫情防控阶段，为贯彻落实上级防疫工作要求，市不动产登记中心持续暂停现场业务办理，但是不动产登记工作涉及民生部分不能停，在推广线上办理的同时，针对涉及支持疫情防控工作的企业、个人业务，市不动产登记中心绿色通道办理，简化流程、精简材料、快速完成，给予企业和个人以最大支持和帮助；针对特殊情况需到现场办理业务的情况，主动引导宣传申请人提前进行预约，预约后快速完成办理程序，即办即走，最大限度减少群众在服务大厅逗留时间；针对受疫情影响急需解决资金困难前来办理抵押登记的企业，市不动产登记中心进一步做好自助服务，加强对服务大厅自助办理区和市10家银行网点（不动产抵押登记便民服务点）维修检测，确保设备正常运行。

为进一步做好防控工作，做好协助社会有序恢复生产工作，提供高效优质的政务服务，市不动产登记中心每日对服务大厅定期消杀，特别是对使用频率较高、极易感染的电梯、自助设备仔细进行消毒，同时，对大厅进出人员均进行体温筛查和秩序疏导，有效确保不动产登记工作有序进行。